年末年始のご案内と 2025 年の御礼

HELUKABEL GmbH（ヘルカーベル）は、ドイツ・ヘミンゲン本社を拠点に、ケーブル・電線・ケーブル付属品を世界各国の産業・インフラ分野へ供給する国際的な大手メーカー＆サプライヤーです。現在、世界 40 以上の国・地域に拠点を展開し、豊富な在庫と専門的な技術サポートでお客様のプロジェクトを支えています。

その中で HELUKABEL Japan は、日本国内のお客様に向けて、日本語での技術相談・製品選定・グローバル案件の橋渡しを行う窓口として活動しています。ニュースルームの記事や各種技術解説を通じて、日本語で分かりやすく情報提供を行っている点も高くご評価いただいています。

2025 年末・2026 年始の 日本語によるサポート窓口 は、以下の日程で運営いたします。

• 通常対応最終日 : 2025年12月19日（金）まで
  → 日本語での在庫照会・お見積りなど、通常通り対応いたします。ただし、技術関連のご質問やケーブル選定については、技術部との連携のもと正確な情報をお伝えするために、最終日を18 日（木）とさせていただきます。
• 日本語サポート休止期間 : 2025年12月20日（土）〜2026年1月6日（火）
  → 日本語での個別サポートは休止となります。
• 日本語サポート再開日 : 2026年1月7日（水）より通常対応を再開 いたします。

※上記は「HELUKABEL Japan 日本語サポート窓口」のスケジュールです。ドイツ本社およびその他グローバル拠点の稼働状況は国・地域により異なります。

日本語サポート休止期間（2025年12月20日〜2026年1月6日）のあいだ、以下の内容については日本語での対応を行いません。

• 在庫状況のご案内（日本語での在庫照会）
• ドイツ本社・欧州倉庫在庫の日本語での確認
• 代替品候補の提示 など
• お見積り作成・価格目安のご提示（日本語での見積対応）
• 部材リスト（BoM）に基づくお見積り
• 長尺／短尺、カット、ドラム仕様の相談
• 納期目安の日本語でのご案内

上記のような、日本語での在庫確認・お見積り作成 は、2026 年 1 月 7 日より順次再開 いたします。

1. お問い合わせフォームからのご連絡

日本語サポート休止期間中も、当社ウェブサイトの お問い合わせフォーム からのメッセージ送信自体は可能です。

• 休止期間中にいただいたお問い合わせは、2026 年 1 月 7 日以降、日本語担当が順次内容を確認・ご返信 いたします。
• お急ぎの案件の場合でも、日本語での即時回答はできません ので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2. 技術情報の自己確認にご利用いただけるコンテンツ

日本語サポートの休止中も、ニュースルーム記事や技術解説コンテンツ は 24 時間閲覧可能です。以下のような記事は、年末年始の仕様確認や社内勉強会資料としてもご活用いただけます。

• ハロゲン化合物の放出有無 - IEC 60754-1 規格の概要
• 電線・ケーブルの電流許容度比較 : JIS（日本規格）とVDE（ドイツ規格）の違い
• 鉄道向け防火規格 - EN 45545-2 の概要

年末年始の間に仕様書や図面を整理される際、
これらの記事が 一次情報への入口・検討のたたき台 としてお役に立てば幸いです。

2025 年も、HELUKABEL Japan の日本語ウェブサイトおよびニュースルームをご覧いただき、誠にありがとうございました。

• 日本国内の工場・インフラ・再生可能エネルギー・モビリティといった幅広い分野のお客様から、ケーブル選定・規格適合・海外案件の仕様整合 に関する数多くのご相談をいただきました。
• また、「ドイツ本社の技術力」と「日本語でのわかりやすい情報発信」を組み合わせることで、現場視点に立ったご提案ができるよう、社内一同取り組んでまいりました。

2026 年も、「The Power Channeling Company」 として、電気エネルギーとデータを安全かつ確実につなぐケーブルソリューションを、
日本のお客様にとってさらに身近で使いやすい形でお届けできるよう努力してまいります。

どうぞ良いお年をお迎えください。
来年も HELUKABEL Japan をよろしくお願い申し上げます。